Iso 9001 requirements

Iso 9001 requirements

ISO 9001 сертификат ИСО ГОСТ 9001 2015Хотите укрепить позиции вашей компании на рынке? Найти крупных партнеров и расширить географию сбыта? Обеспечить непрерывное развитие и стабильные финансовые результаты?

Сертификат ISO от компании ГОСТЕСТ откроет новые возможности для бизнеса! Внедрение системы менеджмента по стандарту ISO поможет Вам выйти на новые рынки, снизить издержки; подтвердит качество продукции и укрепит деловую репутацию

В результате сертификации Вы получаете:

  • сертификат менеджмента ИСО 9001-2015
  • включение компании в Единый реестр органа сертификации
  • повышение эффективности бизнеса и надежности компании

Сертификаты ISO от компании ГОСТЕСТ в системе «ГЛОБАЛ КОНСАЛТ» отличаются, прежде всего, качеством. Ваши партнёры и заказчики будут уверены, что перед ними — серьёзная организация, прошедшая все непростые этапы по внедрению системы менеджмента.

Ваши преимущества с сертификатом ISO 9001

  • Обеспечите рост прибыли за счет снижения издержек на всех участках предприятия благодаря повышению управляемости и оптимизации бизнес-процессов.
  • Повысите качество продукции/услуг за счет внедрения системы непрерывного улучшения продукта, основанного на реальных потребностях клиентов.
  • Повысите надежность компании в глазах международных и российских партнеров, благодаря внедрённой системе ISO, признанной во всем мире.
  • Сможете подняться выше конкурентов в тендерах, конкурсах, аукционах на коммерческих и государственных площадках.
  • Расширите границы сбыта с выходом на новые рынки и привлечением еще большего количества потребителей вашей продукции.
  • Получите гарантию вступления в СРО (саморегулируемую организацию) и необходимые допуски.

Будьте впереди конкурентов, получите новые возможности для бизнеса с сертификатом ISO!

Сколько стоит внедрение и сертификация систем менеджмента ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Мы разработали несколько тарифных планов под различные потребности и бюджеты:

СМК Базовый — сертификат и отчетные документы

Стоимость рассчитывается индивидуально. Срок оформления 1-2 дня.

Комплект документов включает:

  1. сертификат СМК, сроком действия 3 года;
  2. сертификаты экспертов аудиторов внутренних проверок на 2-х сотрудников компании;
  3. отчет о проведении аудита;
  4. план — график аудита;
  5. акт по результатам аудита;
  6. разрешение на применение знака Системы сертификации;

СМК Стандарт — сертификат и дистанционная разработка документации

Стоимость от 35 000 руб. Срок оформления сертификата 1 день. Срок разработки от 1,5 недель, в зависимости от сложности проекта.

Комплект документов включает:

  1. сертификат СМК, сроком действия 3 года (на русском и английском языке);
  2. сертификаты экспертов аудиторов внутренних проверок на 3-4-х сотрудников компании;
  3. дистанционная разработка комплекта документов в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
  4. отчет о проведении аудита;
  5. план — график аудита;
  6. акт по результатам аудита;
  7. разрешение на применение знака Системы сертификации;

СМК Бизнес — сертификат и индивидуальная разработка документации системы менеджмента

Срок разработки СМК 1,5 −2 месяца. Срок оформления сертификата 1 день.
Стоимость рассчитывается индивидуально, для этого нам нужно сообщить область деятельности компании, численность штата сотрудников, место нахождение компании, наличие филиалов (производственные площадки) и их удаленность.

Комплект документов включает:

  1. сертификат СМК, сроком действия 3 года (на русском и английском языке);
  2. сертификаты экспертов аудиторов внутренних проверок на 5-8 сотрудников компании;
  3. план — график аудита
  4. оценочный аудит
  5. отчет о проведении аудита;
  6. акт по результатам аудита
  7. индивидуальную разработку СМК
  8. бучение сотрудников компании.
  9. разрешение на применение знака Системы сертификации;

Образцы сертификатов

Сертификат_ISO_9001Сертификат_соответствия_ИСО_9001_образец_ISO_9001-2015

Стандарт ISO 9001:2015 системы менеджмента качества подразумевает:

— рассмотрение производственных процессов на предприятии системно, в их совокупности;

— определение ключевых параметров производства, влияющих на качество продукции;

— выявление точек риска, т. е. тех этапов производственного процесса, которые являются критическими для качества продукции;

— взаимодействие с потребителями для оценки качества конечного продукта;

— необходимость активной лидерской позиции руководства предприятия, позволяющей оперативно принимать необходимые решения по улучшению качества и устранению возникающих рисков в критических точках;

— наличие на предприятии команды из числа сотрудников, перед которой поставлена цель контроля за качеством на всех критических этапах, а также вовлечение других работников в решение задач контроля за качеством.

Стандарт требует планирования и осуществления действий по устранению рисков и использованию возможностей улучшения качества. В стандарте существует ряд требований к тому, что должна контролировать организация для повышения качества:

Источник



ISO 9001

ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования» – стандарт, разработанный техническим комитетом № 176 при ISO (International Organization for Standardization, — ред.) – Международной организации по стандартизации. Чтобы понять значение организации ISO и – как следствие – значение ISO 9001, достаточно знать, что это наиболее представительная и влиятельная наднациональная структура, выпускающая нормативные документы для добровольного применения в национальных государствах и на уровне международного сотрудничества. Она организует группы экспертов-волонтеров из разных стран в технические комитеты и другие формации и создает условия для работы над такими стандартами, как ISO 9001. Впрочем, менеджментом качества сфера интересов ISO не исчерпывается, в поле ее интересов находится практически все, что только можно себе вообразить: от сугубо прикладных до предельно абстрактных предметов. Итак, ISO – крупнейшая в мире международная организация по стандартизации. А ISO 9001 – свидетельствуют опросы – наиболее популярный и востребованный ее стандарт.

ISO 9001 принадлежит к серии (тематической группе, — ред.) стандартов, которая называется ISO 9000 «Управление качеством». Число «9001» в названии норматива – это его порядковый номер в серии стандартов. Кроме него в серию входят и другие нормативы: ISO 9000 (одноименный общему названию серии, – ред.), ISO 9004. Ведутся разговоры о публикации в скором времени ISO 9002, который уже существовал когда-то, но был отменен. Часто можно увидеть такое обозначение: ISO 9001:2015, ISO 9001:2008, ISO 9001:2000. «2015», «2008» после двоеточия — год редакции стандарта. Любой стандарт ISO, в среднем, раз в пять лет – такова стандартная процедура – проходит редакцию и переиздается с новым годом в индексе своего обозначения. По принятому в Международной организации порядку – это отменяет старую редакцию. Поэтому с практической точки зрения интересен ISO 9001:2015. Есть еще стандарт ГОСТ ISO 9001 и у многих новичков в работе с ISO 9001 возникает вопрос: какая разница. Очень просто – последний является переводом ISO 9001 с английского языка на русский (Читайте о сложных и двусмысленных требованиях в ISO 9001:2015 здесь, – ред.). Здесь есть нюансы, но в самом стандарте ГОСТ ISO 9001 степень его соответствия тексту на английском языке обозначена как «IDT», то есть «идентичный» оригиналу стандарт. ГОСТ ISO 9001 распространен, в основном, в СНГ, и за пределами региона с сертификатами по нему могут быть проблемы.

Кстати о выдаче сертификатов. ISO 9001 из всех стандартов серии ISO 9000 единственный, который подходит для сертификации, поскольку только он содержит конкретные требования, опираясь на которые можно оценивать систему менеджмента качества в организации. Сертификация – это не только получение документа, как думают многие незнакомые с ней люди, – это, прежде всего, независимый аудит, для практической возможности которого нужны четкие критерии, по которым можно судить об объекте сертификации. Этими критериями органы по сертификации и снабжает ISO 9001 (Узнайте 5 интересных фактов об ISO 9001:2015 здесь, – ред.). Однако сертификация не начало истории, а ее конец. Согласно главному нормативному документу в сфере аудита по ISO 9001 – ISO 17021, сертификацию проводят в организациях, где внедрена по нему система менеджмента качества (СМК, – ред.). Поэтому прежде, чем стала возможной сертификация по требованиям ISO 9001 – руководством предпринимаются мероприятия по внедрению этих требований. Беда в том, что многие приступают, к этому толком не разобравшись, что же такое система менеджмента качества, создать которую по модели ISO 9001 они вознамерились. А вопрос заслуживает к себе внимательного отношения, ведь речь может идти о больших для предприятия затратах.

Читайте также:  Международный стандарт исо 9000 это

Система менеджмента качества (СМК, — ред.) – это совокупность практик и методов, которые позволяют гарантировать стабильно высокие характеристики продукта, низкие показатели брака, в случае с услугами – исключить их низкое качество. В самом стандарте ISO 9001 написано, что цель его внедрения заключается в том, чтобы постоянно улучшать качество продукции или услуг и соответствовать меняющимся требованиям потребителей. Хотя в ISO 9001 есть перечень требований, которых нужно придерживаться, чтобы создать работающую СМК, с другой стороны, в нем нет критериев результативности произведенных изменений. Дело в том, что ISO 9001 – универсальный стандарт, а верные для всех критерии успешности внедрения системы менеджмента вряд ли можно себе представить. Поэтому, кстати, если то или другое из требований стандарта не актуально для предприятия из-за его особенностей, может быть признано соответствующим ISO 9001 без него. Впрочем, исключение пункта норматива должно быть обосновано сертификационным аудиторам, иначе оно невозможно. Отсутствие в ISO 9001 критериев успешности СМК в какой-то мере компенсируется наличием модели оценки происходящих в области качества процессов, она называется PDCA и опирается на уходящие корнями в статистику и математику наработки американских специалистов.

Основные изменения, которые придется произвести в компании при внедрении системы менеджмента качества по ISO 9001 заключается в выработке документированной политики руководства организации в сфере качества, документировании всех аспектов работы с качеством, дополнительной нагрузке на действующих специалистов – необходимы кураторы наиболее важных процедур, естественно, – это подразумевает внутренние аудиты. Потребуется внедрить такие наработки научного и практического менеджмента, как: процессный подход и риск-менеджмент, управление знаниями, управление изменениями и много чего еще. Неизбежно возникнет необходимость в обучении высших руководителей и сотрудников (читайте об обучении внутренних и сертификационных аудиторов, – ред.) положениям стандарта, его философии и тонкостям работы по-новому. Возможно, встанет вопрос об опыте других российских и иностранных компаний в работе с ISO 9001 и планировании этапов внедрения. Многие бизнес-процессы организации нужно будет корректировать, например, что-то менять в способах сбора данных о ситуации в организации или в системе принятия решений – в терминах ISO 9001: анализе со стороны руководства и процессах мониторинга и измерений. Если этих двух систем в СМК нет, то не избежать критических несоответствий, которые могут помешать организации получить сертификат или приведут к его отзыву.

Даже когда само внедрение уже завершено и компания успешно прошла сертификацию нельзя «почивать на лаврах». Чтобы оставаться эффективным как «хорошо смазанный механизм» инструментом в ваших руках, СМК нужно, чтобы ей постоянно пользовались. Применяли ее документацию и средства управления процессами, совершенствовали их. Сертификат обычно выдают на три года, но добросовестный орган по сертификации не даст вам расслабиться, так как по международным стандартам работы с ISO 9001 раз в год проводятся так называемые инспекционные аудиты, призванные дать возможность убедиться в том, что выданный сертификат все еще отражает реальное положение дел у организации-держателя. По охвату процессов, которые попадают в их «прицел» и по срокам – инспекционные аудиты более узкие, чем сертификационные и сертификационные проверки, но объем аудита достаточен, чтобы зафиксировать обычные проблемы, которые возникают в организациях с внедренной СМК. Впрочем, процедуры добровольной сертификации по ISO 9001 могут сильно варьироваться в зависимости от того, какой именно орган по сертификации вас обслуживает. Например, играет роль, относится ли он к крупнейшим международным системам сертификации или речь идет о небольшой местной сертификационной компании; большое значение имеет аккредитация, поэтому обращайтесь лучше в аккредитованные структуры.

Что и говорить, сертификация и внедрение ISO 9001 затрачивают значительные ресурсы и требуют к себе пристального внимания. Но и дать могут не мало. Среди преимуществ работы со стандартом возможность использовать маркировочный знак ISO 9001 и получать имиджевые дивиденды среди клиентов, которые с этим связаны. Сертификат ISO 9001 важен при заключении контрактов со многими заказчиками на рынке, играет он некоторую роль и в мнении рядового потребителя вашей продукции или ваших услуг. Имея документ о соответствии стандарту ISO 9001, вы получаете более выгодные условия сотрудничества от частных банков и страховых компаний. Предприниматели, которые мыслят стратегически могут увидеть для себя и другие плюсы работы со стандартом. Резонов внедрять ISO 9001 в России хватает. Даже если говорить не о внешних эффектах, таких как маркетинговые преимущества, а брать в расчет только внутреннюю пользу – от систематизации и лучшей организации работы. А что если ваша компания доросла до экспорта и собирается конкурировать на рынках других стран (читайте о роли сертификата ISO 9001 в Европе, – ред.)? В этом случае наличие действующей системы менеджмента качества становится еще нужней.

Если говорить о ситуации с применением стандарта ISO 9001 в Европе, то там он стал практически неотъемлемым атрибутом деловой практики, сертификат по этому стандарту служит своеобразным «паспортом надежности» поставщика. Пройти в качестве условия заключения выгодного контракта сертификацию на соответствие с ISO 9001 – обычное явление. Несколько по-другому дело обстоит в Китае, но он уже несколько лет подряд лидирует в рейтинге государств, где больше всего компаний проходит сертификацию по ISO 9001. В США стандарт по менеджменту качества ISO еще не завоевал себе твердых позиций, но столкнуться с требованием о наличии документа о соответствии ISO 9001 можно и здесь. Учитывая глобальный характер распространения и внедрения данного норматива, не удивительно, что почти любые процедуры и аспекты сертификации по ISO 9001 сейчас достаточно хорошо обеспечены международными стандартами, выражающими накопленный годами опыт. С другой стороны, эти стандарты, выпущенные Международной организацией по стандартизации и некоторыми другими структурами, являются добровольными, что делает следование норме вопросом выбора для сертификационных компаний. Клиенты же органов по сертификации не всегда компетентны в вопросе и подчас не могут отделить зерна от плевел – опознать независимых оценщиков, с которыми их ждут одни лишь неприятности. Несмотря на связанные с ISO 9001 проблемы, рынок пока не видит никакой альтернативы этому нормативу. О том, что бизнес по-прежнему доверяет стандарту ISO можно судить и по появлению все новых отраслевых стандартов на системы менеджмента, созданных на основе универсального и эталонного ISO 9001 (читайте о проблемах для органов по сертификации в связи с публикацией ISO 9001:2015 здесь, – ред.).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Принципы менеджмента качества ISO 9001 2015

Менеджмент качества

Деятельность международной неправительственной организации ISO заключается в разработке стандартов для облегчения и ускорения обмена товарами и услугами между странами, развитии сотрудничества в экономической и научно-технической сферах. Соблюдение международных стандартов – гарантия качества и безопасности продукции.

Читайте также:  Международные стандарты iso 9001 2000

Назначение и структура стандарта

ISO 9001 2015 – стандарт, регулирующий политику предприятия в сфере качества продукция. Функции заключаются в обеспечении качества услуг и продукции, задача – не осуществление контроля, а организация деятельности, обеспечивающей отсутствие брака и низкого качества услуг. Основная причина брака – неправильные действия руководства и сотрудников. Правильная организация, доступные инструкции помогут избежать ошибок в работе.

Система менеджмента качества (СМК) включает следующие элементы:

  • организация – сотрудники, отвечающие за качество, необходимые средства для осуществления контроля;
  • процессы – взаимосвязанные элементы деятельности;
  • процедура – установленный порядок деятельности;
  • документы – информация, относящаяся к должностным обязанностям, инструкциям;
  • ресурсы – то, что позволяет осуществлять менеджмент качества.

СМК, созданная на основе ISO 9001:2015 – это система, формирующая политику и цели в области качества, способы достижения этих целей. Описывает деятельность организации, дает возможность понимать и улучшать процессы, контролировать выполнение, грамотно распределять обязанности сотрудников, обеспечить изготовление качественной продукции.

Принципы менеджмента качества

Принципы менеджмента качества схема

Принципы менеджмента качества

1. Ориентация на клиента

Удовлетворять требования клиентов и стремиться предвосхитить их ожидания должно быть на первом месте компании.

2. Лидерство

Руководители подразделений должны обеспечивать единство целей, а также стремиться к развитию и совершенствованию компании. При этом создавать условия, при которых все сотрудники вовлечены в достижение задач в области качества.

3. Вовлеченность персонала

Все сотрудники компании играют ключевую роль в повышении ее способности создавать ценность.

4. Процессный подход

Последовательные и предсказуемые результаты достигаются быстрее и эффективнее, если деятельность понимается и управляется как взаимосвязанные процессы, функционирующие в единой системе.

5. Улучшения

Успешные организации постоянно фокусируются на улучшениях.

6. Принятие решений на основе данных

Решения, основанные на анализе и оценке данных и информации, с большей вероятностью приведут к желаемым результатам.

7. Менеджмент взаимоотношений

Для того, чтобы быть успешной организацией, компания должна управлять своими взаимоотношениями с партерами и инвесторами, клиентами и сотрудниками.

Оформление сертификата

Получение сертификата в Москве и по всей Московской области является добровольной процедурой, но если компания планирует выйти на международный рынок, где необходим сертификат ISO 9001, без него не обойтись. Наличие документа увеличивает количество инвесторов и клиентов, повышает имидж, продуктивность работы сотрудников, гарантирует качество.

  • аудит деятельности организации;
  • обучение сотрудников;
  • разработку СМК;
  • прохождение сертификации;
  • контроль соблюдения требований.

Перед началом процедуры внедрения СМК руководству необходимо убедиться, что предприятие соответствует требованиям. Желательно привлечь консультантов для проведения предварительного аудита. Это поможет избежать доработок, исправлений, повторных проверок. Привлечение консультирующей компании помогает ускорить получение документов. Руководству организации надо оплатить стоимость консультаций, разработки СМК, внедрения, непосредственно сертификации, наблюдательных аудитов.

Сотрудничество с компанией НОПСС в Москве даёт возможность пройти сертификацию в короткие сроки. Этапы прохождения:

Источник

Разработка документации по стандарту ИСО 9001-2015

Современные организации ежедневно сталкиваются с большой конкуренцией. Выбирая между аналогами, покупатели отдают предпочтение высокому качеству. Поэтому производитель должен подтвердить, что продукция удовлетворяет заявленным требованиям. Для этого необходимо осуществить внедрение действующего стандарта ИСО 9001 2015. Это международная унифицированная система менеджмента качества, которая устанавливает определенные требования в отношении производства. В результате удается повысить качество товаров и услуг. СМК разработали специалисты из разных стран, поэтому она носит унифицированный характер. Для введения ISO 9001 2015 на предприятии предстоит выполнить ряд обязательных действий.

Что это такое?

ISO 9001 2015 — международный норматив, который определяет требования к продуктам и услугам, а также определяет правила их производства, предоставления и улучшения. Фактически документ определяет критерии качества продукции. ISO 9001 является одним из 3 основополагающих стандартов, в перечень которых входят:

  1. ISO 9000. Это базис, заложивший фундамент для других стандартов. В нем представлены принципы менеджмента, определения терминов и основных понятий, которые в последующем активно применяются в стандарте ISO 9001.
  2. ИСО 9001. Это основной документ, применение которого помогает повысить доверие к товарам услуга со стороны потребителей. Применение норматива также влечет за собой возникновение дополнительных выгод для организации. Произойдёт улучшение внутреннего обмена информацией и управления бизнес-процессами.
  3. ISO 9004. Документ был создан, чтобы помочь организациям добиться устойчивого успеха. Фактически это подробное руководство для предприятий, которые хотят не только учесть, но и превзойти требования стандарта ИСО 9001. Нормативно-правовой акт под номером 9004 охватывает более широкий спектр вопросов по использованию СМК.

В РФ есть свой национальный стандарт качества. Организация может провести внедрение ГОСТ Р ИСО 9001 2015. Фактически это адаптация международного документа, переведенная на русский язык.

Основные положения норматива

В 2020 году свыше 1000000 фирм прошли сертификацию по ИСО 9001 и внедрили СМК. Новый норматив вызвал повышенный интерес. Компании Москвы и РФ продолжают переходить на использование нового стандарта. Это связано с тем, что он позволяет решить большинство управленческих проблем и способствует улучшению качества продукции. В результате деятельность организации лучше удовлетворяет потребности потребителей, они вновь возвращаются в компанию, что влечет за собой увеличение прибыли.

Однако возник парадокс. ИСО 9001 2008 стал первым внедренным стандартом мирового уровня, но этот документ не учитывает произошедшие инновации. В него не включён риск-менеджмент. Поэтому было принято решение обновить документ. Все нововведения включил в себя ISO 9001-2015. Особенностью документа стала инновационная структура. Дополнительно в него вошли следующие коррективы:

  1. В норматив включили риск-ориентированный подход в сочетании с бизнес-процессами.
  2. Были скорректированы многие понятия. Обновленный документ рассматривает продукцию и услуги раздельно. Часть понятий объединили. Теперь документы и записи рассматриваются в едином разделе Документированная информация.
  3. Произошло переосмысление значений некоторых элементов. В результате выросла роль процессного подхода.
  4. В норматив включили новые концепции. Одной из них стала взаимосвязь между всеми производственными элементами.

Новый стандарт стал более прогрессивным. Он предоставил компаниям дополнительные возможности. В результате удалось повысить качество использования СМК. Внедряя систему, компания должна будет строить по деятельность так, чтобы устранение неблагоприятных последствий приводило к улучшению общего результата. Если СМК построена правильно, она поможет минимизировать риски и упростит управление предприятием.

Процессы и риски в рамках стандарта

Если компания планирует провести внедрение современного стандарта ISO 9001 2015, ей предстоит начать использование процессного подхода. Он представляет собой совокупность связанных между собой видов деятельности, каждый из которых осуществляют для того, чтобы добиться поставленного результата. Подобная работа ведется на основании планирования. Все процессы подлежат строгому контролю. Если компания внедрит такой подход, она сможет:

  • понимать требования, предъявляемые к ней, а также удовлетворять их;
  • улучшить работу благодаря анализу и оценке полученных данных;
  • повысить результативность.

Однако внедрение процессного подхода еще не говорит о том, что компания соответствует требованиям ИСО 9001. Важно осуществить создание условий для внедрения СМК и реализации положений действующих нормативов. Для этого необходимо:

  • принимать во внимание существующие риски и возможности;
  • понимать взаимодействие между процессами и грамотно определять их последовательность;
  • совершенствовать СМК и руководство организацией;
  • выявить перечень необходимых ресурсов, которые требуются для проведения процесса, а также обеспечить их доступность;
  • распределять обязанности по выполнению процессов и ответственность между сотрудниками;
  • использовать различные критерии и методы, которые нужны для грамотной работы и управления процессами.
Читайте также:  Опасные 9001 исо

Дополнительно нужно уделять внимание рискам. Такое название носит неопределенность, способная повлиять на компанию и повлечь за собой положительные или отрицательные последствия. Чаще учитывают негативные риски и заранее определяют правила реагирования на них. Для этого используют принятие определенного решения, которое основано на полученной информации. Подобное правило легло в концепцию риск-ориентированного мышления. Оно стало применяться после внедрения ИСО 9001 2015.

Чтобы обеспечить грамотную работу, компания должна разрабатывать, актуализировать и использовать документированную информацию, а также регистрировать и сохранять все бумаги. Подобные действия обеспечивает уверенность в том, что обязательные процессы будут проходить так, как запланировано. Это накладывает определенные сложности на организацию. Однако такой метод помогает минимизировать риски и в последующем способствует улучшению качества продукции.

Зачем проводить сертификацию?

Сертификация в системе ГОСТ Р необходима, если организация планирует получить выгодные условия кредитования, принимать участие в тендерах и конкурсах, повысить лояльность со стороны партнеров и органов госвласти. Выбор фирмы в качестве контрагента приводит к тому, что она становится одним из элементов цепочки бизнес-процессов. Важно, чтобы все её звенья функционировали грамотно. Удостовериться в этом можно, детально изучив особенности работы компании.

На практике выполнение действия занимает много времени. Поэтому решение о начале сотрудничества может быть принято на основании сертификата. Если потенциальный партнер соответствует требованиям ISO 9001, Это станет положительным сигналом. Дополнительно внедрение документа повлечет за собой:

  • повышение устойчивости во всех структур и производственных процессах;
  • снижение расходов и минимизацию брака;
  • разработку грамотной системы исправления ошибок;
  • оптимизацию процессов и снижение рисков;
  • улучшение имиджа компании;
  • повышение шанса выиграть тендеры и конкурсы;
  • увеличение рыночной стоимости организации.

Если компания хочет соответствовать требованиям, предъявляемым на мировом уровне, без внедрения СМК и модернизации руководства не обойтись. Предстоит детально изучить правила разработки ИСО 9001 2005 и нормы ГОСТ.

Этапы сертификации

Внедрение стандарта ISO 9001-2015 занимает довольно много времени. Организации предстоит выполнить следующие процедуры:

  1. Проанализировать текущее состояние дел и удостоверится, что фирма соответствует требованиям, предъявляемым стандартом. Если выявлены нарушения, их необходимо устранить.
  2. Разработать новые методы взаимодействия с сотрудниками.
  3. Разработать и внедрить необходимую документацию.
  4. Провести аудит СМК.

Каждый из этапов должен сопровождаться постановкой целей, задач и формированием методик для их достижения. Дополнительно необходимо определить сроки и количество ресурсов, которые потребуются. Компании предстоит назначить рабочую группу , которая будет заниматься внедрением стандарта. Она должна быть хорошо знакома с требованиями норматива.

Помощь профессионалов

Возникновение ошибок влечет затягивания внедрения стандарта и возникновение дополнительных затрат. Чтобы этого не произошло, стоит воспользоваться услугами профессионалов. Мы готовы оказать помощь в разработке и внедрении ИСО 9001 2015 в вашей организации. Сотрудничая с нами, вы получите комплексную помощь и поддержку на всех этапах начала использования СМК. Мы предлагаем клиентам следующие тарифы:

  1. Премиум. Мы возьмем на себя полное внедрение СМК. В вашу компанию выедет специалист, который приведет полный аудит, организует обучение сотрудников, поможет разработать документацию и осуществить ее внедрение. Клиенту будет предоставлена комплексная консультационная поддержка.
  2. Стандарт. Вы также получите весь комплекс услуг по внедрению СМК, но в онлайн режиме.
  3. Базовый. Мы возьмем на себя разработку необходимой документации для СМК и обучение персонала для дальнейшей работы.
  4. Эконом. Тариф включает подготовку обязательных документов для СМК.
  5. Шаблонная документация. Мы разработаем необходимые документы для СМК без учета персональных особенностей.

Работа с нами, вы сократите издержки на использование СМК и быстрее начнёте деятельность

Источник

Сертификат системы менеджмента качества ISO 9001

Сертификат ИСО 9001 что это такое?

В России документом , подтверждающим что в компании функционирует система менеджмента качества, является сертификат ГОСТ ИСО 9001 и соответствует стандарту ГОСТ Р ИСО 9001- 2015. Получение сертификата ИСО 9001 и внедрение системы , дает возможность компании показать , что она гарантирует высокое качество продвигаемых товаров и услуг .

Сертификация является добровольным актом , но он существенно повышает конкурентоспособность компании , при этом абсолютно не важно, какой деятельностью занимается организация , каков ее размер срок существования на рынке, согласно 184-ФЗ.

Срок действия сертификата ИСО – 3 года

ГРК –Групп оказывает услуги по сертификации различных направлении. Мы поможем вам оформить сертификат в день обращения и полностью проконсультировать по всем направлениям сертификации

Из каких документов состоит сертификат соответствия ИСО 9001?

  1. Сертификат изготавливается на специальном бланке с голограммой и присвоенным уникальным реестровым номером
  2. Разрешительная документация, подтверждающая права пользования сертификатом
  3. Бланк с перечнем видов работ, на которые выдан сертификат ИСО 9001
  4. Сертификаты на 3-х аудиторов компании.
  5. Диск о самостоятельном внедрении сертификата качества , в который входит следующий набор документов:
  • руководство и порядок внедрения СМК;
  • способы управления продукцией
  • требования, предъявляемые к контролю товара/услуг;
  • способы закупки;
  • система подготовки кадров;
  • работа с поставщиками
  • официальные распоряжения руководства;
  • протоколы;
  • генеральные цели, принципы ведения бизнеса
  • взаимодействие структурных подразделений

Наши клиенты сами принимают решение, будут они внедрять стандарты или нет. И даже если стандарт не будет внедрен, наличие документа способно позитивно повлиять на имидж организации, тем самым увеличив количество заказов и лояльность существующих и потенциальных клиентов.

Какие нужны документы чтобы оформить сертификат ИСО 9001

Для того что бы оформить сертификат нужно подготовить пакет следующий документов :

  • Учредительные документы ( копии) – устав, свидетельство ИНН и ОГРН, приказ о назначении директора, протокол о внесении изменении в уставные документы ( если изменения были)
  • Копии действующих лицензии и сертификатов компании при наличии.
  • Документ об образовании на трех сотрудников- аудиторов
  • Перечень реализуемой продукции
  • Техническая документация на продукцию
  • Список сотрудников, документы об образовании и повыщении квалификации
  • Заявление на получение сертификата системы менеджмента ИСО 9001

Какие преимущества перед конкурентами вы получите внедрив ISO:9001

Прежде чем получить данный документ, возникает вопрос « Зачем нужен сертификат ИСО 9001 »?

Получив сертификат ИСО 9001 ваша компания повысит уровень конкурентоспособности и получит доверие потенциальных клиентов.

  • преимущество при участии в тендерах и гос закупках;
  • заключение договоров с заказчиками федерального уровня
  • повышение уровня конкурентоспособности
  • доверие потенциальных и постоянных клиентов
  • повышение доверия со стороны партнеров и инвесторов
  • возможность выхода не только на Российский , но и международный рынок

Оформление сертификата ИСО 9001 в ГРК-Групп

Для того чтобы вы могли оформить сертификат ИСО 9001 в ГРК-Групп , необходимо оставить онлайн-заявку или позвонить нам.

Наши специалисты вас проконсультируют и помогут заполнить заявку. Ответят на все интересующие вас вопросы по оформлению сертификата. От вас понадобится только минимальный пакет документов . Скан сертификата получаете в течении дня, как и внесение вашей компании в реестр. Оригинал отправим курьером за наш счет

Источник